海外SEO白帽黑帽首次同台竞技:记2017年清迈SEO大会(干货+思考)

(y’all need a hat! 你会选哪顶呢?亮点自己找)

11月3日下午6点,随着Matt单膝下跪向女友求婚成功,全场掌声雷鸣,2017年清迈SEO Conference落下帷幕!

从大会组织和运营的层面讲,这是一次无与伦比的行业大会,几乎没有一点瑕疵可以让人挑刺。

对时间的把控,社交的安排,美味的午餐,免费的咖啡,志愿者周到的服务,一切都超出了我的预期。

早上8点进场,下午6点离场,每场演讲都是座无虚席(目测至少500人),而且大家精神抖索,上至八十岁的老人,下至十几岁的学生,来的目的只有两个:Learning + Networking!

加上现在是泰国有名的水灯节,出会场后就是满天的灯,有点像我们的孔明灯放飞,虽然只停留短暂的几天,却感受了清迈这座城市的魅力,中西方文化在这里碰撞,看到的是友善与包容。

这次会议的收获远远超出了我的预期,当然,我指的是内容本身。不管什么大会,外表和装潢都只是点缀,核心的东西是干货,这也是我这篇文章要分析和讨论的东西。

先说说这次大会的特别之处:

1. 这是SEO历史上白帽和黑帽大神们首次同台分享。要知道,这在美国是不可能发生的,为什么?想想Google的一贯立场:推崇白帽、打击黑帽。黑帽SEOer怎么可能有机会在公众场合做演讲呢?大家都知道Moz和Rand Fishkin,据他在今年的The SEO Movie采访时提到,以前每次MozCon举办的时候,Google都会给他施压,告诉他有哪些人不应该出现在邀请名单里。Rand也无奈啊,想想Moz的产品是SEO工具,白帽黑帽从业者都要用的,他当然想举办MozCon的时候也能邀请到行业内的一些黑帽大佬们,利用他们去推广Moz的工具和服务啊,但Google一声令下,Rand也没办法;所以黑帽SEO大神们也在想方设法找机会,可不,选了清迈这个宝地,而且时间正好卡在节日,很多欧美人像候鸟般从冰天雪地来到气候温暖的泰国,当然了,澳大利亚和新西兰除外(那边春夏之交)。

2. 这应该是最Diversified的一次SEO大会。开个玩笑,我感觉我昨天用英文讲的话比我过去一年的还要多。至少喝了八瓶矿泉水,三杯美式咖啡,在会场的10个小时里,我见到了不同肤色的人,来自七大洲(非洲有没有不不太确定),亲自跟超过二十个国家的人交谈过,在美国学到的small talk技巧也派上用场,很自然的与别人搭讪,感觉很不错;大会主持团队来自美国佛罗里,演讲嘉宾也主要来自美国和英国(UK居多),虽然很多在亚洲居住工作。有趣的是,我发现我们周边的韩国和日本没有一个代表,看来他们真是对互联网不感兴趣。

3. 我亲自见到了很多同行和好友。在大会开始前的一天,我们AHP的成员就通过FB私下约出来吃了一次晚饭(下图),还记得我当时开玩笑跟Asser说“We are probably the few white-hatters in this SEO conference”,大家都笑了。在会上遇到了来自很多国家的SEO从业者,要么做client SEO,要么做自己的niche sites,因为有相同的兴趣爱好,虽然英文口音不同,但聊起来没有任何障碍而且很Hi。当然了,还亲自见到了大家熟知的SEO大佬如Ahrefs首席营销官Tim Soulo,再加上之前CloudLiving的创始人Tung Tran,今天又搭讪了几句,说真的,感觉这些知名SEO同行们线下比线上要内敛得多,特别是Tung,一直以来以为他性格很aggressive,没想到他其实很friendly,像新加坡的Bowen说的有点soft,这正是互联网的魅力吧,就算性格内向的人只要内心强大,搞出一番事业是完全可能的。顺便多嘴一句,黑帽SEO公认的两位大神都有亚裔血统,个子都在一米六,跟人高马大的欧美人站在一起,你完全不会想到老大居然是瘦小的他们(没有鄙视的意思)。

(我和Daniel一起参加AHP的线下聚餐,看看Gael和Mark的评论,哈哈)

4. 赢了一次小赌,感觉很惬意。来之前就跟Daniel打了个赌,不多,一百泰铢,他说我们两个应该是这次大会的唯一中国代表,我说不会,心里想的是很多高手在民间深藏不漏,就是去大家不去的地方。果真,来自河北的Lebron下午出现在会场的时候(有图有真相),Daniel当场认输,哈哈。说到这里,我鼓励大家有空一起走出来看看,真的,可以学到不少,顺便调整下心态,回国后继续奋斗!当然了,日后要是再出来,我和Daniel会跟大家说,独乐乐不如众乐乐,我还是那句话:写博客和公众号没有目的,只希望结交志同道合的SEO同仁一起把圈子做大做强,互相学习,帮助我们国内的跨境电商企业真正的走出去。

干货

分享之前,先唠叨几句,你应该知道我的SEO原则:不推崇黑帽!但不代表我不花时间去研究他们在搞什么。因此,如果哪位演讲嘉宾我没有给出名字,说明他是干黑帽的,还有,如果我认为他的演讲内容有不道德的地方(比如教大家怎么去忽悠客户),我会直接pass掉那部分。

还有,在今天的这次大会里,白帽和黑帽嘉宾在台上演讲时有个很明显的差别:白帽大神们从不会说脏话,而黑帽们要么fuck, fucking, fucked up粗话成章、要么下意识的提那么几次。 我很在意这个,因为我在美国参加过这么多高大上的行业大会,从来没有听过哪位营销方面的专家在台上出口成脏,虽然私下可能会说,但是在台上一定会behave themseves。

因此,在这里我也想对这些黑帽大神们说:Go fuck yourself and stop using those fucking dirty words on the stage, we’ve got a few kids and the senior in the room just wanted to get some shit from you fucking guys. Show your respect!

抱歉,有点忍不住爆粗口了,没看懂的直接飘过,看懂的见谅!我就这个性,遇到这事,就忍不住骂上两句,and they deserve it. 不是吗?

另外,以下干货整理全凭记忆和有限的照片为辅,疏漏之处在所难免,请大家理解!

回归主题,本次大会共有五位嘉宾登台演讲,白帽两位,黑帽两位,另外一位半白半黑(具体会解释)。你也许会问:非得把白帽和黑帽分得这么清吗?我的答案是yes。是的,你可以完全利用黑帽SEO把排名做上去,但是你会每天睡得不踏实,为什么?因为Google一旦打击你了(回顾一下2011年至2014年Google的一些大清理行动),你网站的流量可以一夜间从天堂到地狱,如果是你的站可能还无所谓,但是如果是你是为客户提供SEO服务把客户网站搞砸了,他们钱花了网站排名却某天突然消失,没订单了,销售下降了,或许还要裁人,这些恶果你敢负责吗,你也负得起吗?

Morning Sessions(上午场)

第一位:(黑帽,名字不提)

主题:How to Get Your First 10 SEO Clients in the Next 90 Days (怎么在未来的三个月里获得10个SEO客户)

他很详细的介绍了一套系统,怎么一步一步的忽悠一些小商户成为你的SEO客户,并让他们付费,这套系统主要针对local SEO小客户,比如:某个城市的面包店、牙医、咖啡厅的老板。注意:我用的是忽悠一词,因为这位黑帽大神的主要跟随者(followers)很多是在校学生或刚毕业的,因为他本人都没有高中毕业,利用一些营销技巧很容易让这些粉丝上钩,而这些SEO newbies(没错,我敢肯定的说他们是新手)是不具备管理和执行一个完整SEO项目的能力的,而这时就开始从这位大神学习销售(sales)或者叫客户开发(business development),去找本地的小商户让他们付费把SEO外包给这些SEO小白,这是完完全全的忽悠嘛。前天晚上一个聚会上我就见到了一个代表,来自英国的一个小伙子,23岁,专程从伦敦飞到清迈来听心目中大神的演讲,聊天中发现,他也是一个爆粗口患者。

但是,撇开不道德的地方,我其实很佩服这些人的执行能力,大神说什么,他们就跟做什么,大神的email outreach模板,他们有的原封不动的copy过来然后发出去,有的还真的钓到鱼了,这么看,我挺欣赏他们的行动力,至少他们把大神的理论付诸了实践。

当然,如果你真的是SEO高手,有项目经验,又有兴趣开发SEO客户的话,完全可以借鉴这位黑帽大神的系统,把客户开发过程分成几步,然后衡量步与步的转化率,进而优化提高。

大神的步骤大概是这样的,随便举个例子:

  1. 你在Google本地搜索”coffee shop in san diego”。
  2. 然后一一点开排在第一页末及第二页之后的咖啡店。
  3. 找个这些咖啡店的联系方式,一般是email。
  4. 给他们发送一封个性化的邮件,内容就是告诉店主他们的排名不够靠前,通过适当的SEO优化,可以排到第一,然后就会有更多的人去他们的咖啡店消费;并且告诉店主,他录制了一个小视频,具体指出哪些地方可以优化,问店主有没有兴趣看。
  5. 花半个小时利用不同的SEO工具做一个快速的site audit,然后录制小视频,并上传至Vimeo或YouTube。
  6. 等店主回复好,或者几天没有回复,都可以把这个小视频的链接发给咖啡店主。
  7. 如果咖啡店主依然有兴趣,就跟他预约面谈时间或通过Skype视频。
  8. 谈判SEO服务价格。
  9. 成交。

你或许已经注意到了,这个系统肯定不适合我们去开发国外客户,因为语言、地域还有交流方便的障碍,但是,我依然在这里介绍给大家,因为这个流程可以被应用到很多其他地方,只要你稍稍改善以下,或许就真的有用,比如:当你做白帽SEO outreach的时候,你的目标是让某个网站站长给你link,完全就可以套用这个系统。而且,你不觉得这个过程很有条理性吗?做什么事都是同理,很多时候营销方案落地,不是一天两天能完成的,通常需要根据逻辑和重要性进行细分,执行并track转化率,做A/B测试,然后进行必要的优化。

第二位:Gareth Simpson

主题:How to Build 100’s of Outreach Links Every Month (怎么通过外部联系每月获取数百个高质外链)

Gareth是英国一家数字营销服务公司的项目管理总监,他们为客户提供SEO服务,除了内容和站内优化外,最重要的还是怎么弄到高质量的外链,提升网站权重进而助力目标关键词排名。

高质量的外链不是靠自己手工建设,而是靠发送邮件给其他相关网站管理员请求,这也是为什么叫outreach for links,他介绍了目前最主流的SEO外链获取策略比如:guest posting(客座博客), sponsored posts(赞助文章), content upgrades (提升对方网站的内容质量), resources pages (资源页), attributions & credits (主要是图片),当然了,有些策略需要你提供内容,你必须确保它是高质而且主题跟目标站点相关。

Gareth大概介绍了这个outreach的流程,他称为 – 3′ P

  • Prospecting – 寻找可能合适的outreach机会
  • Pitching – 找到站长联系邮件,发送一封个性化的email询问links的可能性
  • Publishing – 对方站长有兴趣(或答应)后,请求对方站长修改原文,或发布新的文章(如果是guest post的话,还得让写手写好文章,内置导向自己客户网站的链接)。

每一步都会用到很多小技巧还有辅助工具,由于只有一个小时的演讲时间,Gareth并没有把很多细节一一讲透,我很能理解,因为我是最喜欢通过outreach获取高质量外链的,其中的要点真的很多,没有三五个小时,很难把所有细节都cover到,所以,这里我也就省去了,大家现在感兴趣的话可以去Google一下这之类的关键词(how to reach out to build links, seo outreaching techniques, etc.),记得Backlinko和Authority Hacker都有介绍过;有机会再跟大家展开细谈。

Gareth演讲里我比较喜欢的是,他做了一个表格归纳了不同的站长有不同的需求,比如:

  • 一般的私人博客主(bloggers):content or money (需要内容或金钱)
  • 普通网站站长(webmasters):assistance (感激你指出他们网站存在的一些问题)
  • 一般的企业(businesses):content or assistance
  • 杂志(Publications):content
  • 记者(Journalist): content or assistance

有了这个表格,你就很清楚的了解不同站长或机构对你outreach的期待是什么,Gareth也特别提到money talks这个词,意思是很多时候你必须付费给博客主才能让他们开口跟你说话,哎,有钱能使鬼推磨!

此外,在答疑的时候,有同行问道每条link的获取成本(cost per link acquisition),Gareth也给出了他的答案,大概是:prospecting时间成本 + outreach工具费用 + 写手创作费用 + 给予私人博客主的赞助费,范围在30美金到450美金不等。

Morning Sessions(下午场)

第三位:Tim Soulo (Ahrefs的CMO)

主题:Going Beyond the Conventional Keyward Research Knowledge (走出传统的关键词研究常识)

Ahrefs这个SEO工具大家基本在用,很好很强大,如果说SEO工具只让我选一个的话,我会毫不犹豫的选Ahrefs。

Ahrefs是后来居上,很多老一辈的海外SEO从业者都用过Moz, SEMrush, Majestic等,但这些跟Ahrefs比起来还是不够强大,特别是在外链查找一块,Moz跟Ahrefs差了不止一个等级,有空再跟大家细聊,标题都想好了:美苏争霸战场也转移至SEO行业?看Ahrefs和Moz的工具之争!

哈哈,想看的立刻滑到文章底部点个赞,我或许会加倍熬夜奉上。

扯得有点远了,Tim Soulo是Ahrefs的首席营销官,在SEO圈子里比较活跃,经常出没于各大社交媒体,大会中午吃饭的时候,眼尖的我居然发现他就坐在我们旁边桌,跟其他几个speakers一道吃饭,虽然不是100% sure(因为真人跟社交媒体上的图片还是有差异的),还是忍不住冒昧的上去问了句:“Hey guys, I’m sorry to interrupt you all but I just wanted to know if this gentleman is Tim.” 然后Tim很惊讶的回答“Yes, I’m. And you’re…”,然后。。就没有然后了,直接上图。

演讲中,Tim一上来就问大家:你信Google给你的数据吧?他指的是Google Keywords Planner的关键词的月搜索量,不管你信不信,反正他是不信的。然后他列举了很多证据,证明GKP的数据有时差的离谱,他还顺便把SEMrush给黑了下,总之,就是想证明Ahrefs的关键词研究数据是很不错的。不过,这个我还是蛮怀疑的,所以在会场上也问了他一个问题,因为我做过测试,Ahrefs的关键词搜索量数据相对靠谱,但并非最准的,其实还有一个更好的免费工具提供的数据更准而且更新得更快,如果对此刚兴趣的话,我可以另写一篇文章再介绍。

Tim的演讲干货不多,但是他给我们送了个福利:免费使用Ahrefs一个月,怎么获得:看下图(他说只有48小时有效,要用的本周末午夜前行动吧!)

(刚试了下,按照提示输入了密码,尚未收到回复邮件,Tim应该不是耍我们吧?)

第四位:Jonathan Kiekbusch (注:黑帽出身,但演讲内容很白)

主题:Building Sustainable Online Business in an Ever-changing World (如何在变化不断的互联网领域开创一番可持续的事业)

我是第一次认识这位大神,他应该可以成为全场听众的人生导师(mentor)或者创业者的advisor,讲的东西大部分跟SEO没有直接关系,但是观众都基本竖着耳朵听,鸦雀无声,那种感觉有点像美国商学院,某位管理大师跟你上一堂课,题目就叫:怎么在一个组织里提高你的领导力并激励员工持续高产?

没错,听了他的演讲,让我回想起在美国UCSD(加州大学圣地亚哥分校)的另外一场演讲,主角就是硅谷创业教父Steve Blank,话题就是怎么去搞精益创业(lean startup),怎么做一个MVP (Minimum Viable Product)去检验你的设想,等等。

当然了,Jonathan肯定达不到Steve Blank的高度,但是他分享的一些干货对我们网络营销服务公司当中的管理者绝对有用,尤其是拥有自己数字营销服务公司的老板们,这碗鸡汤你一定要干掉,准备好了吗?

1. 他首先指出,我们做网络营销的人应该首先找到自己的角色(role),是SEO, Marketer, Researcher,还是不知道怎么定位自己?很多人在这个最基本的问题上犯糊涂,或者定位不清晰,导致后来管理团队的时候,什么都想插手,最后什么都管不了,因为一来你不信任手下的人,二来手下的人不服你(因为你的专业知识不足以说服他们),最后这个团队的效率可想而知。

2. 然后他谈到商业模式(business model),在这里我可以很严谨的挑战他,因为他讲的商业模式其实是组织架构(organizational structure),我在美国念了两个商科硕士,这两个概念区别还是蛮大的。Jonathan首先放了一张图代表传统的组织架构图,很典型的金字塔结构(看下图);然后提出了自己心目中的架构图,不难看出,他推崇后者,大概意思是:如果你是一家数字营销服务机构的高层管理者,应该充分放权,让小团队的leader拥有足够的决定权(decision-making)去服务客户,而高层管理者充当后备,需要的时候才亲自上阵。

3. 关于激励,他认为这种新的架构本身对员工就是最好的激励,其次,他谈到,这个还不够。Jonathan举了个例子,他自己的公司总部在美国佛罗里达,分部遍布欧洲和亚洲,他特别提到印度,因为很多杂事是由印度人去完成的,我们行业称他们为VA (Virtual Assistant,远程助理的意思),他说,领导不仅要懂得具体的业务,还要了解员工所在国的文化和习俗,比如:印度每年新年的时候(记不清楚了,应该是Diwali),他会专程抽空飞到亚洲来和员工们一起共度他们的新年,这本身就是对海外团队最好的激励,员工忠诚度绝对会提高。

最后,Jonathan以这么一句经典的话结束自己的演讲:

You cannot play a finite game in an infinitely changing world and expect to win.

You cannot play a finite game in an infinitely changing world and expect to win.

经典就得重复一遍,翻译成中文,意思是:

在一个永无止境的世界里,你没法去玩一个有止境的游戏,更别期望去赢!

言下之意就是,不管是SEO,还是其他的网络营销技术,随时充满变化,你唯有去不断学习、不断实践、调整策略和方向,才能保持不败。

第五位:(黑帽大王,名字不提)

主题:(赤裸裸的黑帽技术,也不提了)

没错,他就是目前很火的黑帽大神,很年轻,跟第一位分享嘉宾一样,也来自英国,也辍学专攻黑帽SEO。

一上台就来了句:Google is always lying!(Google一直再跟我们撒谎)

然后呈上了一大推他认为的证据,并分享目前干黑帽哪些策略是可行的,哪些是不行的,这里也不做介绍,因为专有名字和缩写一大推,你得经常去逛某黑帽论坛,才能明白这些代表什么意思。

另外,我们很多SEO从业者有一种倾向:认为黑帽就很容易做,而且来得快。对此,我不这么认为。原因有三:第一,搭建比较安全的黑帽需要大量的投入,没钱你根本做不起来;第二,技术你可能不太懂,很多坑只要踩了一两个你前期所有的投入可能就报废了;第三,如果你选择购买其他黑帽SEO提供的服务,现在可能有用,但是不长久,万一Google你揪出来了,你网站的搜索流量可能一夜间归零,再次建议你回顾一下过去几年的大事件。

我知道我们中的许多都选择了一种比较中国式的做法:中庸!先搞一些黑帽把网站权重推起来,再辅以一些白帽手段,我也是不太赞成的,基于风险和道德的考虑,如果大家都选择这种中庸的做法,有了一定的pattern,Google发现是迟早的事,到时选择惩罚你还是手下留情,我们都不知道,要知道,Google anti-spam团队最厉害的地方就是去发掘黑帽SEO留下的蛛丝马迹,然后顺藤摸瓜,最后暗暗的搞你个大清洗,你也没话说。这两年Google也学聪明了,大的算法变动都不跟我们说了,就算是人工惩罚某些网站,你也没有证据去起诉别人嘛,还是那句话,有空再跟大家讲讲关于Google正义和邪恶的那些事,敬请期待。

警告:某些黑帽SEO技术是违法的,很不幸的是,这位黑帽大王自己的官网都被Google惩罚了,所有页面直接被deindex掉,据说是因为他黑了某些美国政府机构的网站,被人举报了,Google名正言顺的进行人工干预。

当然,有一点这位黑帽大王跟我们做白帽的认识相同:一定要把内容做好!之前也说过,quality links can’t rescue poor content。再说一次:不管你搞白帽还是黑帽,一定要把网站内容和用户体验做好。

花絮

开头提到,这是SEO行业历史首次白帽黑帽大神们同台竞技,你要是在场的话,会发现一个有趣的现象:很多时候嘉宾的分享观点是相互排斥的,比如:有的嘉宾说做link prospecting的时候从来不看Moz的工具条(DA或PA)或是Majestic的TF (TrustFlow)和CF(CitationFlow);而有的嘉宾会说要参考,但不作为绝对的考虑因素。

还有,营销大会里的一些营销,这个在networking的环节最明显,跟很多同行在交谈的时候,有时很明显的感受到他们来这次大会是带有目的性的,而且推销方式让人很不舒服,这类人来自东南亚的比较多。当然,不是说带有目的性的去参加一次会议不好,相反,你必须有目的,像某位黑帽大神说的“We’re markters, so don’t be shy to show your purpose.”但是,在营销大会里,真正的营销高手不会干得那么low,主动拿出自己的名片让对方被动接受只会招致一个后果:这些名片绝对会进入垃圾桶;相反,与对方进行有意义的交流互动,让别人主动所要你的名片和联系方式,这才是真正的营销,不是吗?

另外,我深刻感觉到,参加这次大会的大部分人都是黑帽从业者,但是我也很有幸能遇到一些很纯正的白帽,比如:这位来自瑞士的老兄Andrea,在瑞士有一个SEO服务公司,一年只服务那么几个客户,现在过得很开心,经常是客户给他推介客户,还得排队等。我跟他聊得很来,因为我们的SEO价值观基本吻合,比如:最好最快的外链获取办法在这次大会上一个都没讲,他很失望,我也有同感。这位老兄很低调,我们没有交流联系方式,但在我的请求下来了张合照,他叫什么名字我也是后来问他的一个朋友才得知的,哎,好人一个,留个纪念,万一以后去瑞士街头碰面了,或许还认得出来,嘿嘿。

好了,这次分享就到这里,总体来说,这次清迈的SEO大会还是干货满满的,Daniel说想回去办个线下分享会,我的回答是:白帽的演讲我分享没问题,黑帽的一律不讲。至于为什么,你应该懂的,文中也有提到。

在深圳的伙伴们如果对这种线下分享感兴趣的话,请与我或Daniel联系,纯属分享,没有任何商业意图。

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